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上线40天卖出近200万,护肤品牌PMPM是中国版醉象吗?

女子刀法行研 刀法研究所 2022-01-18


女子刀法研究所是专门聚焦新消费与新营销的赋能平台,我们洞察新消费品牌、总结营销方法论,成就中国好品牌。


女子刀法研究所(ID:BusinessofWomenClub)最近接触了一个新型生活方式品牌——PMPM环球配方(以下简称为PMPM)。它创立于2019年10月,11月拿到了源码资本的1000万天使轮投资。它以护肤品类切入市场,特点是将源自世界各地的有效自然成分放进配方,面向的客群是90后的“年轻一代”。



我们对这个新品牌感兴趣,主要有两点原因:

 

1、PMPM的产品外观,女子刀法研究所第一眼看到后,就联想到了海外著名网红护肤品牌醉象。醉象2012年诞生于美国,去年被资生堂以60亿人民币高价收购。那PMPM会不会是中国版的醉象呢?


2、PMPM的创始人正是当年帮助Olay电商实现腾飞的幕后操盘手,也是宝洁系的营销专家。她离开宝洁后的首次创业,会有哪些惊喜呢?

 

据PMPM团队告知,该品牌于今年3月正式在淘宝上线,第一季主打3款产品,例如“发光面团”面膜、“绿帽子”喷雾,上线40多天,就做到了近200万的销售额。


那PMPM的特异点是什么?它是否会开启中国护肤品牌的新领域?它发现了哪些潜在的新用户需求?又是如何完成冷启动的?我们找到了PMPM的创始人闪烁,做了一个新消费品牌的访谈。


PMPM创始人 闪烁


01 

为什么切入护肤赛道?


PMPM品牌定义自己为生活方式品类,下设一个主品类,另有两个副品类。比如护肤是主品类,副品类会是主打个护、彩妆或者家清。


它选择护肤作为首发品类切入赛道,主要有两个原因:团队的多年护肤品孵化经验,以及护肤品的高ARPU值(用户生命周期的花费)。


PMPM的创始人闪烁曾就职于宝洁,是Olay的品牌总监。2015年她一举打造了Olay历史上第一个一天1个亿流水的双十一。但剧情很快反转了,在取得了辉煌成绩后,闪烁想换一种生活方式,于是辞职和联合创始人Wen一起环球旅行。


这次旅行让她们诞生了创立PMPM的念头:现代人在城市中埋头苦干,希望这份“来自远方”的护肤品,能激发起人们对这个世界的好奇心。而品牌名PMPM正式源自法语“Pour le Monde, Pour le Monde”,有“去往世界,探索世界”的含义。


曾经在宝洁的工作经验,使闪烁和联合创始人Wen在护肤领域积累了很多经验,包括对消费者需求的洞察、相关的供应链资源,和营销方法,这成为PMPM切入护肤赛道的最大优势和天然壁垒。


美妆行业在中国拥有极为成熟的供应链,可以简单理解为前台市场营销+中台供应链制造发货+后台实验室设计研发的排列组合。所以只要具备一定营销经验,和熟悉的设计制造供应链,创造新的护肤品牌并不是难事。


另一个切入护肤赛道的原因,是护肤品的高ARPU值。


近些年兴起的国货美妆品牌大多选择从彩妆赛道入场,因为彩妆市场的增速最快,能达到20%。但也正是因为彩妆的入行门槛低,介入壁垒低,国货彩妆的客单价也普遍较低。初创企业很难借鉴完美日记这样的降维式互联网打法,相对而言,护肤品的壁垒更高,但这也是PMPM的团队优势所在。


护肤品虽然增速较慢,但市场潜力更大,而且价值更高,很容易就打出不错的ARPU值。



02 

怎样洞察消费者需求?


PMPM的第一站是马达加斯加系列,主打三款产品:发光面团面膜、绿帽子喷雾、小红灯精华。那它是如何洞察消费者需求的呢?



它主要从两方面入手:一是借鉴国内外品牌的先进经验;二是观察身边人的需求,再用大数据筛查小红书、淘宝的护肤需求关键词进行验证。

 

PMPM在选品前会对国内外300多个护肤品牌进行调研,并观察最受欢迎的护肤品类,再将这些品类与目标受众市场需求交叉对比。如果适合亚洲肌肤,并且有一定市场空间,就会在选品时纳入考虑范围,通过打消费者痛点来引进这类产品。


这点创始人之前在宝洁学到的打法一脉相承。当年Olay也是在对比国内外市场的不同需求后,对照国内护肤品类的缺失,推出了肌底液和轻乳霜这些新品类。

 

第二个消费者洞察来源于身边人的需求,和互联网大数据上的护肤需求关键词。

 

PMPM会收集身边人的肌肤问题,然后根据她们在不同场景的痛点,提炼出共同的护肤需求。再将这些需求关键词在大数据下进行验证,先假设再证实。

 

团队会将这些收集来的用户需求分为两类:一般性需求和季节性需求。前者意思是,用户在日常生活中经常会面临的问题,比如熬夜场景下的暗沉肌肤,内分泌紊乱下的满脸爆痘;后者指只有在特定季节才会产生的需求,比如春天的脸部紧绷干燥,还有换季时的肌肤敏感过敏。

 

PMPM会在这两个框架下设计出常规产品和季节性产品,来应对不同的消费者需求。



03 

如何在短视频时代设计产品?


在设计产品时,PMPM遵循了三个真理时刻:产品具有屏幕表现力,优质的肤感,和真实的效果。

 

三个真理时刻分别对应:1、消费者看到产品时的第一感觉,2、消费者第一次拿到并使用产品时的触感,3、使用产品一段时间(例如7天)后的评价。

 

第一个真理时刻(FMOT),是产品要具有屏幕表现力。

 

视觉设计很重要,因为这是产品最直观的吸引力,更是品牌的独特性资产。

 

在护肤品品牌大同小异的今天,消费者已经不再满足于简洁、性冷淡风的护肤品包装,他们需要更有质感和表现力的产品。

 

PMPM的解决方案是设计出好玩的产品,比如看起来就像是一团生面团的发光面团面膜,还有像是DQ冰激凌奶冻的绿帽子喷雾精华。

 

第二个真理时刻(SMOT)是产品要肤感好。

 

护肤品的第一肤感很重要,它能很大程度上影响消费者的产品体验。

 

PMPM很重视肤感,比如它的发光面团就很特别。市面上的涂抹式面膜在肤感上大同小异,很难有差异化。PMPM团队在设计时,特意采用了像生面团一样的质地,消费者使用时就像在脸上和面,增加了趣味性。



第三个真理时刻(TMOT),是产品要真的有效果。

 

用户在使用一段时间后,肌肤是否有变化,直接决定了产品的回购率。

 

PMPM洞察到,近十年来,消费者对护肤品的认知发生了根本性改变。十年前人们追求天然无添加,但天然成分过于温和,很肌肤很难有明显改变;因此后来流行生化风,这些成分虽然效果明显,但太过硬核,容易对肌肤造成负担。

 

所以PMPM在研发时主打X+Y+Z,将当地的特殊成分X,和大牌的科学成分Y,和专利技术进行融合,打造出品牌独特的天然+有效的配方逻辑。



04

如何打造品牌差异化?


在护肤品牌层出不穷的今天,如何打造自己的核心竞争力,成为品牌能否脱颖而出实现冷启动的关键。


PMPM将差异化砸在了自己的定价和品牌理念上。


它的产品定价在百元区间,这是一片很少人切入的真空价格带。目前大多数的国货护肤品单品定价都在80元以下,而外国护肤品单品定价普遍在180元以上,因此80-180元的区间就成为了鲜少有人涉足的价格蓝海。


另外,PMPM一直想打造“人格化品牌”,它想要传递的品牌价值很独特。


团队发现,现代消费者非常需要精神认同。产品不仅在外观上要打动人,在功能上要有效,更要在精神上和消费者产生共鸣和联结,注重品牌的情感诉求,做到从功能价值到消费者价值的升级。


因此团队将情感融入外包装的设计中,把包装盒打造成一份来自远方的礼物,比如做成复古旅行箱的样子,再附上一张明信片,和有当地风情的冰箱贴,把品牌的“旅行探索”精神注入到产品中,让消费者在收到时有惊喜感。





刀法分析师点评

PMPM环球配方这一品牌目前正处于冷启动阶段。


从它的外形包装,我们很容易联想到美国的护肤品牌醉象。两者的瓶身设计都是走简洁风,而且都以鲜明的颜色条作为产品记忆点。


另外,非洲也是两个品牌的共同创意点。醉象创始人对非洲的马鲁拉油情有独钟,在所有护肤品中都加入了这一成分。而PMPM的创始人也是去非洲旅游后开始创业,并将品牌的第一季产品就定为马达加斯加线。


但通过采访PMPM创始人闪烁,我们发现虽然二者在外形上虽然相似,但在功能点上有所区别。醉象是纯净美妆,不添加任何芳香精油、硅这类成分。而PMPM则主张天然+有效,将来自世界各地的天然原材料与有效成分相结合。


PMPM品牌切入市场的两个差异点也值得思考。切入百元护肤品真空价格带抢占市场;洞察并发现消费者的精神需求,以此打造品牌价值。


此外,据我们了解,PMPM目前的销售渠道主要有淘宝、有赞和小红书,它还在快手进行了投放。国货美妆传统上都是在抖音进行投放,而忽略了快手这一流量池。俗话说的好,所有消费品牌都值得在快手上重做一次。其实快手正处于投放红利期,对客单价适中的美妆产品来说正是流量洼地。


上线不足两个月,PMPM在销量上取得了不错的开门红成绩。女子刀法将不断关注它的日后发展情况,也期待它在后续系列中能推出更多和醉象有差异化的产品。欢迎大家向我们踊跃投稿,讲一讲你们获悉的PMPM消息,或者其他新消费品牌的有料八卦。





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